Свацххата-МоХУА је званична апликација Министарства за стамбена и урбана питања (МоХУА), ГОИ.
Апликација омогућава грађанину да постави питање у вези са грађанима (нпр. депонија смећа) које се затим прослеђује дотичној градској корпорацији и потом додељује санитарном инспектору одређеног одељења.
Апликацију је направио ИЦхангеМиЦити – одељење Јанааграха, непрофитне организације са седиштем у Бенгалуру која ради на побољшању квалитета живота у индијским градовима и местима.
Како то функционише?
Усликајте проблем у вези са Цивиц-ом користећи свој паметни телефон и поставите га у једну од следећих категорија.
·Депонији
・Возило за смеће није стигло
・Кате за отпатке нису очишћене
・Чишћење није обављено
・Мртве животиње
・Чишћење јавних тоалета
・Зачепљени јавни тоалет(и).
・Нема водоснабдевања у јавном тоалету(има)
・Нема струје у јавном тоалету(има)
Апликација ће снимити локацију док се слика снима. Само унесите оријентир локације жалбе. Жалба ће тада бити додијељена дотичном санитарном инспектору/инжењеру.
Такође можете гласати за било коју другу притужбу релевантну за вас. Редовно ћете добијати ажурирања о статусу жалбе у облику пусх обавештења са сликом „Решено“ коју је поставио додељени санитарни инспектор/инжењер.
Такође можете поново отворити жалбу ако нисте задовољни решењем жалбе.
Нова карактеристика:
1. Не свиђа вам се оно што сте објавили? Нема проблема! Наша нова функција вам сада омогућава да измените или избришете своју жалбу. Такође можете послати жалбе тако што ћете отпремити фотографију из фото галерије вашег телефона, а затим додати локацију жалбе у нашој апликацији Свацххата!!
2. Инжењер се може пријавити на функцију апликације Свацххата-МоХУА.
За било каква питања у вези са функционисањем апликације и систематском процедуром апликације, контактирајте нас или путем е-поште на теам@ицхангемицити.цом или позовите 1969 помоћ. Срећни смо што боље служимо да оснажимо ваше активно грађанство.